Sale Executive

หน้าที่

  • นำเสนอขายรถยนต์ Mercedes-Benz วางแผนและผลักดันยอดขายให้ได้ตามเป้าที่กำหนด
  • ดูแลให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าทั้งด้านสินเชื่อ ประกันภัยรวมทั้งดูแลหลังการขายและบริการต่างๆ
  • ให้บริการ ติดตามลูกค้า ตามมาตรฐานของ Mercedes-Benz
  • หาแนวทางในการหาลูกค้าทั้งทาง Online และ Offline
  • ปิดการขายตามเป้าหมายของบริษัทฯ

คุณสมบัติ

  • อายุ 23-35 เพศ ชาย-หญิง
  • วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ขึ้นไป
  • มีความรู้และประสบการณ์ขายรถ 1-2 ปี ขึ้นไปบุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส มีความอดทน รักในงานบริการ มีใหวพริบ มีความซื่อสัตย์สุจริต
  • มีความอดทนมีความเป็นผู้นำ ความคิดสร้างสรรค์ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  • ขับรถยนต์ได้ มีใบขับขี่รถยนต์
  • มีทักษะทางด้านภาษา พูด อ่าน เขียน

CRM

หน้าที่

  • ต้อนรับลูกค้าเมื่อลกค้าเข้ามารับบริการ
  • จัดเก็บข้อมูลลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสนับสนุนการพัฒนาการขายและบริการ รวมทั้งการวิเคราะห์จัดการข้อมูลลูกค้าเพื่อประกอบการตัดสินใจ วางแผนหรือปรับแผน กลยุทธ์สำหรับส่งเสริมการขายและการตลาด
  • จัดทำแผนและดำเนินการจัดกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าและสนับสนุนการขยายฐานลูกค้าใหม่
  • จัดทำเอกสารข้อมูลลูกค้าตามแผนพัฒนาผู้จัดหน่าย
  • อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • ปริญญาตรี ทุกสาขา
  • อายุ 25-35 ปี
  • ประสบการณ์ทำงาน 1-3 ปี
  • บุคลิกภาพดี, มีมนุษยสัมพันธ์ดี รักงานด้านบริการ ขยัน ซื่อสัตย์ อดทน สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี คุ้นเคยกับการใช้คอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะโปรแกรมไมโครซอฟต์
  • ให้ความสำคัญกับรายละเอียด ความสามารถในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
  • หากเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ

Reception

หน้าที่ (ฝ่ายขาย)

  • รับโทรศัพท์ลูกค้าแล้วกระจาย Lead ให้เวรทีมฝ่ายขาย
  • จัดทำรายงานการรับโทรศัพท์ในแต่ละวัน
  • โทรติดตามลูกค้า

หน้าที่ (ฝ่ายศูนย์บริการ)

  • รับโทรศัพท์ลูกค้านัดหมาย แล้วแจ้งให้ฝ่ายนัดหมายติดต่อกลับลูกค้า
  • เก็บข้อมูล จัดทำรายงานลูกค้านัดหมาย
  • หากลูกค้าติดต่อเรื่องอื่นๆ โอนสายลูกค้าไปยังส่วนที่เกี่ยวข้อง
  • รับเรื่องผู้มาติดต่อและประสานทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
  • งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • บุคลิกภาพดี คล่องแคล่ว อัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส
  • มีทักษะในการพูดคุย เจรจา ประสานงาน
  • มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  • จบปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
  • รับแรงกดดันได้ดี
  • ชอบงานท้าทาย ชอบความสำเร็จ
  • สามารถพูดคุยกับลูกค้า และแก้ไขสถานการณ์ให้ดีขึ้นได้
  • อายุ 25 ปีขึ้นไป
  • มีประสบการณ์เกี่ยวกับการประสานงาน / Reception จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำระบบคอมพิวเตอร์พื้นที่ได้ Word / Excel / Powerpoint
  • มีใจในการช่วยงานส่วนรวมของบริษัทฯ